发布日期:2024-12-01 18:04 点击次数:98
日前,汽车门网发布了2024年11月汽车质地投诉指数。11月份,汽车门网举座投诉指数为9409.65,环比小幅上升了4.7%,仍然处于较低水平。
11月的车企投诉指数TOP10中,结伴车企和原土车企各占五家。广汽本田和比亚迪投诉指数均大幅下落,其余车企均不同幅度上升。本月,长安汽车冲上榜首,奇瑞紧随后来,此前一直霸榜的比亚迪滑落至第三。不外,本月入围TOP10的车企投诉指数大批较低,榜单后五名投诉指数均未到500。
从投诉问题来看,11月份仍然未出现新的集会投诉,各大车企的投诉点均为永恒存在的老问题。
以下是2024年11月车企投诉指数具体分析:
第别称:长安汽车 投诉指数814.6
典型故障:车机卡顿/不升级、变速箱抑扬漏油
汽车质地投诉点评:11月份,长安汽车投诉指数大幅高潮了近四成,进而排在了投诉榜首。这背后,车机卡顿/不升级和须生常道的变速箱抑扬被车主集会吐槽成了推手。从投诉数据来看,长安SC75 PLUS、CS55PLUS和UNI-T仍然是问题的主要爆发点。另外,长安多款老车型的车身生锈问题也遭到了部分老车主的投诉。
365建站客服QQ:800083652第二名:奇瑞汽车 投诉指数 707.15
典型故障:漆面起泡开裂、定金纠纷、车机卡顿
汽车质地投诉点评:上个月投诉指数小幅下落伍,本月奇瑞汽车的投诉指数又涨了总结,趁势排在了投诉榜单的第二位。从投诉反应来看,漆面起泡开裂成了奇瑞被投诉最多的问题。捷途旅行者和艾瑞泽8是两大投诉对象。与此同期,定金纠纷和车机卡顿也遭到了许多车主投诉。风浪T9和艾瑞泽8是两大问题的主要投诉源。
第三名:比亚迪 投诉指数660.6
365建站典型故障:新车降价、发动机稀奇运转、悬架吃胎偏磨
汽车质地投诉点评:11月份,比亚迪本月投诉指数不时呈下落趋势。由于长安和奇瑞投诉指数王人大幅上升,纠合多个月后,比亚迪排在了投诉榜单的第三位。从投诉反应来看,捏续多时的新车降价和发动机稀奇运转仍然是比亚迪的两大槽点。问题照旧集会于宋系列、元PLUS、秦PLUS、唐等热销车。另外,秦PLUS的转向异响问题也遭到了部分车主的投诉。
第四名:上汽通用别克 投诉指数 552.2
典型故障:边幅台开裂、转向卡滞异响、燃油泵模块故障
汽车质地投诉点评:11月,上汽通用别克又冲到了投诉榜的前五,投诉指数大涨了四成。从投诉问题来看,上汽通用别克的投诉照旧以边幅台开裂、转向卡滞异响和燃油泵模块故障等老问题为主。其中,英朗转向千里重异响是被投诉最多的问题,凯越老车型边幅台开裂也遭到了为数不少的车主投诉。燃油泵模块故障在多车之上均有散播。
第五名:吉祥汽车 投诉指数 405.25
典型故障:弗成依期交车、顶棚败落
汽车质地投诉点评:11月,久违出面的吉祥汽车投诉指数大幅高潮了一倍多,悄然排在了投诉榜单的第五位。这背后,弗成依期交车和顶棚败落成了幕后推手。而从投诉反应来看,吉祥星河和星愿的无法依期交车问题招致了许多车主的不悦。另外,吉祥出路老车的顶棚败落问题遭到了车主的集会投诉。除此除外,吉祥的投诉指数散播相比折柳,少有集会投诉车型出现。