新车买回家，谁不是满心平静？可张女士此次可真的倒了大霉了。花了大价格买了辆奇瑞捷途旅行者，效果没开多久就运行掉漆。你说这事儿搁谁身上能忍？

张女士一运行还好声好气地跟4S店反馈，念念着保修期内应该好说。谁知谈4S店那儿转眼说是鸟屎腐蚀的，转眼又说是树胶导致的。这不是骗取东谈主嘛！新车还没开热乎就掉漆，这质地也太差了吧？

事情过程

事情还得从前年12月1日提及。那天张女士兴冲冲地从邢台市襄皆区的捷途汽车4S店提了新车。谁知谈没开多久，车身就运行掉漆了。你说这事儿搁谁身上能忍？

8月份的时分，张女士第一次跟4S店反馈这个问题。4S店倒是挺会恶浊，说下次珍爱的时分再处理。这不是拖延战略嘛！到了10月，厂家派东谈主来毅力，效果说是外界成分导致的。这下可把张女士气坏了。

11月4日，张女士着实恨之入骨，径直把车停在4S店门口维权。你看，这事儿闹得，连记者皆惊动了。11月7日，张女士接受了记者的采访，把这事儿原原原土产货说了一遍。

第二天，4S店的售后司理白司理也出头了。他说厂家的态度很明确，等于认定不是质地问题。这下可好，两边就这样杠上了。

小编分析

说心里话，这种情况真的很让东谈主头疼。新车掉漆，这谁能忍？可是4S店和厂家又坚握说不是质地问题，这不是把东谈主往末路上逼吗？

新车质地问题，可不是小事一桩。这干系到破钞者的权柄，也干系到汽车厂商的信誉。可问题是，当今的情况就像是在打太极，谁也不愿认错。

4S店说是外界成分导致的，可张女士确定不认可这个说法。你念念啊，新车才开没多久，何如可能因为鸟屎或者树胶就掉漆了？这不是质地有问题是什么？

再说了，就算真的是外界成分导致的，那也证实这车漆不耐用啊！你说一辆新车，连点鸟屎皆扛不住，这质地能叫好吗？

这事儿说白了，等于厂家和4S店不念念承担株连。他们可能认为，惟有拖着不认账，破钞者就会烧毁。可他们没念念到，当今的破钞者可不是好骗取的。

小编忽视

1. 汇集凭证。把车辆掉漆的情况拍照摄像，保留好整个的维修记载和与4S店的疏导记载。

2. 寻求专科毅力。不错找第三方机构对车辆进行毅力，望望到底是不是质地问题。

3. 投诉举报。不错向当地的破钞者协会或者市集监督管制局投诉，让官方介入拜谒。

4. 法律阶梯。如果协商不行，不错讨论通过法律阶梯处理，珍惜我方的正当权柄。

1. 买车时要仔细查验，最佳请懂行的东谈主一齐去。

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2. 保留好整个的购车凭证和保修卡。

3. 发现问题要实时反馈，不要拖延。

4. 遭遇纠纷时，要感性维权，不要接纳过激活动。

小编展望

1. 4S店和厂家最终协调，甘愿退车或者换车。毕竟当今公论压力这样大，他们也不念念把事情闹大。

2. 两边各退一步，4S店甘愿免费维修，但不调理车。这可能是个折中的目标。

3. 如果两边皆不衰落，这事儿可能就得打讼事了。那可等于个恒久战了。

不管怎么，这事儿确定会对奇瑞捷途的品牌形象酿成影响。说不定啊，以后东谈主们买车的时分，就会多留个心眼，望望这车漆到底结子不结子。

终末，我念念说的是，不管是车企还是4S店，皆应该把质地和作事放在第一位。毕竟，口碑才是最佳的告白。如果连最基本的居品性量皆保证不了，那还谈什么发展？

这事儿啊，说白了等于个诚信问题。你说，如果厂家和4S店一运行就承认作假，主动处理问题，哪还用闹到这个地步？但愿此次事件能给他们敲个警钟，别总念念着骗取破钞者。

关于咱们泛泛破钞者来说，这事儿也领导咱们，买东西时分要擦亮眼睛。尽头是买车这种大件，更要严慎。毕竟，花了大价格，谁不念念买个宽心？

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说到底，这事儿还得看后续发展。但不管怎么，但愿张女士八成珍惜好我方的权柄。也但愿厂家和4S店八成疼爱起来，别把破钞者的信任当儿戏。毕竟，失去的信任，可不是那么容易就能拯救的。